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共识App使用手机号+验证码方式注册登录,操作步骤如下:

1. 打开共识App,点击"登录/注册"
2. 输入您的手机号码
3. 点击"获取验证码",输入收到的短信验证码
4. 首次登录即完成注册,系统会自动为您创建账号

注册后您可以在"我的"页面设置昵称、头像等个人信息。您也可以额外设置密码,支持密码登录。

进入共识App → 点击底部"我的"标签 → 点击个人信息区域或"编辑资料"按钮,您可以修改以下信息:

• 昵称、头像、个人签名
• 性别、生日
• 所在地区(省/市/区)
• 个人简介、背景图片
• 兴趣标签

修改后点击"保存"即可生效。

如果您需要注销账号,请按以下步骤操作:

共识App → 我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号

注意事项:
• 注销操作不可逆,请谨慎操作
• 注销前请确保没有未处理的投诉或纠纷
• 注销后您的个人信息将被删除或匿名化处理
• 已发布的公开内容(地点、评论等)可能仍保留在社区中,但与您的个人身份脱钩

发布一个新地点非常简单:

1. 点击首页底部的"+"发布按钮
2. 拍摄或选择至少3张现场图片(也可添加视频)
3. 填写地点名称和详细描述
4. 选择地点分类(美食、打卡、宝藏地等16个分类)
5. 确认GPS定位位置(会自动获取,可手动调整)
6. 添加标签(可选)
7. 点击"发布"

发布后内容将进入审核,审核通过后自动在社区公开。发布一个地点可获得 +20 经验值。

实地验证是共识App的核心特色功能。与普通投票不同,实地验证要求您亲自到达地点现场完成验证,具有更高的可信度和权重。

操作步骤:
1. 打开要验证的地点详情页
2. 点击"实地验证"按钮
3. App会请求您的GPS定位权限(如尚未授权)
4. 系统自动计算您当前位置与地点的距离
5. 距离≤500米时才可以进行验证
6. 选择判定结果("真实"或"虚假")
7. 拍摄现场照片作为佐证
8. 填写判定理由(可选)
9. 提交判定

提交实地判定可获得 +10 经验值,如果您的判定被社区广泛认同(被采纳),还可额外获得 +15 经验值。

真实性评分是共识App对每个地点的综合可信度评价,分数范围为0-100分。评分基于以下因素综合计算:

社区投票:所有用户对该地点投出的"真实"和"虚假"票数及比例
投票权重:投票者的信誉分(信任评分)越高,投票权重越大
实地验证:实地验证的判定结果具有更高权重
验证者信誉:验证者的等级和信誉分也影响判定权重

初始评分为50分(中立),随着投票和验证的增加,评分会逐渐向真实或虚假方向调整。

投票:在地点详情页点击"真实👍"或"虚假👎"按钮即可投票。投票不要求您在现场,您可以根据自己的了解和判断进行投票。每个用户对同一地点只能投一票,但可以更改或取消。

实地验证(判定):需要您亲自到达地点500米范围内,通过GPS定位确认后提交判定。实地验证需要附带现场照片,权重远高于普通投票。

主要区别:
• 投票无位置限制,实地验证需在500米内
• 投票无需图片,实地验证需附现场照片
• 实地验证的权重和可信度更高
• 实地验证可获得经验值奖励

共识App设有10级探查员成长体系,通过积累经验值来升级:

经验值获取方式:
• 发布地点:+20 经验
• 提交实地判定:+10 经验
• 判定被采纳:+15 经验
• 地点被验证为真实:+30 经验
• 获得点赞:+2 经验
• 获得收藏:+3 经验

等级对应:
Lv.1 新手探查员(0) → Lv.2 初级探查员(100) → Lv.3 见习探查员(300) → Lv.4 正式探查员(600) → Lv.5 资深探查员(1000) → Lv.6 高级探查员(1500) → Lv.7 专家探查员(2200) → Lv.8 大师探查员(3000) → Lv.9 首席探查员(4000) → Lv.10 全球通(5000)

等级特权:
• Lv.3起解锁专属徽章
• 高等级解锁专属个人主页样式、昵称颜色
• Lv.10解锁传奇徽章、传奇特效、官方认证标识
• 等级越高,投票权重和社区影响力越大

如果您发现违规内容,可以通过以下方式举报:

1. 在地点/评论/判定的右上角点击"..."菜单
2. 选择"举报"
3. 选择举报原因(垃圾信息、虚假信息、不当内容、骚扰、暴力内容、色情内容、欺诈、侵权、其他)
4. 填写详细说明(可选)
5. 上传证据截图(可选)
6. 提交举报

我们的审核团队会在收到举报后及时处理,并根据情况采取相应措施。您也可以举报用户个人主页上的违规行为。

我们非常重视用户隐私保护:

位置权限:仅在您主动使用相关功能时获取位置,不会后台持续追踪
隐私设置:您可以控制是否公开粉丝/关注列表,是否允许私信
通知设置:可自定义各类通知的开关
数据加密:所有通信使用HTTPS加密,敏感信息加密存储
免打扰:可以设置特定用户免打扰
账号注销:随时可申请注销账号并删除个人数据

详细信息请参阅我们的《隐私政策》

iOS:需要 iOS 14.0 或更高版本,兼容 iPhone。

Android:需要 Android 8.0(API 26)或更高版本。

必要权限:
• 位置权限(核心功能,用于附近发现和实地验证)
• 相机权限(拍摄地点照片/视频)
• 相册权限(选择图片/视频上传)
• 网络权限(数据传输)
• 通知权限(接收消息通知,可选)

您可以通过以下方式联系我们的客服团队:

1. App内客服:共识App → 我的 → 设置 → 帮助与反馈,可直接提交问题
2. 邮件:发送邮件至 postmaster@consenses.xin
3. 官网:访问 联系我们 页面提交反馈表单

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